Esta Política de Privacidade explica como tratamos os dados pessoais informados pelos usuários do Sested Cursos, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a LGPD.

1. Quais dados podem ser coletados
Podemos tratar dados como nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, dados de matrícula, histórico acadêmico, informações de pagamento, documentos enviados e registros de navegação e atendimento.

2. Finalidades do tratamento
Os dados são utilizados para cadastro, autenticação, atendimento, matrícula, liberação de cursos, emissão de documentos, cobrança, suporte, comunicação operacional, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos serviços prestados.

3. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução dos serviços contratados, integração com meios de pagamento, emissão de documentos, cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraudes ou suporte operacional da plataforma.

4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, perda ou divulgação indevida, observadas as limitações inerentes ao ambiente digital.

5. Comunicações
Podemos realizar contatos por e-mail, telefone ou WhatsApp para assuntos acadêmicos, administrativos, financeiros, suporte, matrícula, andamento do curso e comunicações institucionais. Mensagens promocionais podem ser descontinuadas quando houver canal de descadastro disponível.

6. Direitos do titular
O titular dos dados pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização e demais providências cabíveis, observadas as bases legais aplicáveis e os limites operacionais e regulatórios da instituição.

7. Retenção
Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades informadas, obrigações legais, auditoria, exercício regular de direitos e preservação da segurança da operação.

8. Cookies e tecnologias semelhantes
O uso de cookies e preferências de navegação é tratado em página própria. Para saber mais, acesse nossa Política de Cookies.

9. Atualizações desta política
Esta política pode ser alterada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Recomendamos sua revisão periódica.

10. Contato
Em caso de dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados, entre em contato pelos canais oficiais da instituição: contato@sestedcursosvirtual.com e (69) 9.9969-4538.